Марат Айрапетян

• 7 лет обучения и преподавания коммуникации, 500+ учеников
• Ведущий тренер в школе коммуникации Soft Skills Lab
• Преподаватель НИУ ВШЭ и Сколково
• EX-руководитель клуба переговоров в МГТУ им. Баумана

Космический инженер, стажировался в NASA и по программам ООН, 5 лет работал в Роскосмосе. Участник команды по созданию спутников.

@lets_agree — канал об осознанных коммуникациях

<aside> 🧑‍💻 Кому будет полезен курс?

• Всем, кто руководит людьми: предпринимателям, руководителям отделов/юнитов/департаментов, проджектам, продактам и тим-лидам
• Всем, чья работа зависит от качества коммуникации: фрилансерам, менеджерам по продажам, эйчарам, маркетологам и т. д.
• Всем, кто хочет чувствовать себя уверенно и строить комфортные отношения </aside>

<aside> 👉 Напишите мне в личку, чтобы записаться: https://t.me/marat_10

</aside>

📌 Количество занятий: 13 лекций + 4 дополнительных практики

📌 Старт курса: середина сентября 2024

📌 Размер группы: до 5 человек

📌 Формат: онлайн-занятия по 90 минут раз 1 раз в неделю (время выбираем с группой)

📌 Стоимость: 64 500 рублей (только 13 занятий) или 76 500 рублей (13 занятий + 4 доп. практики)

📌 Возможен индивидуальный формат. Условия можно узнать в личных сообщениях: https://t.me/marat_airapetian

Чему вы научитесь:

1. Управлять эмоциями

• Научитесь определять свои и чужие эмоции, спокойно контролировать их проявление
• Улучшите климат в команде, отношения с коллегами и стейкхолдерами благодаря эмпатии
• Сможете переводить переговоры в рациональное русло, когда это необходимо

2. Давать обратную связь и показывать личные границы

• Научитесь говорить о своих границах в личной жизни и на работе, доносить потребности и обсуждать недовольства
• Перестанете бояться давать обратную связь и научитесь делать это результативно
• Сформируете атмосферу, в которой команда открыто делится фидбеком

3. Защищать себя и свою позицию

• Научитесь вовремя замечать конфликты и видеть их суть
• Сможете предупреждать эскалацию конфликтов с коллегами, клиентами, руководством и стейкхолдерами
• Конфликты станут для вас средством упрочнения отношений и повышения уровня доверия в команде

4. Противодействовать манипуляциям и давлению

• Научитесь распознавать и останавливать манипуляции
• Сможете определять цели манипуляторов и не допускать скрытого давления
• Перестанете брать на себя невыгодные обязательства
• Улучшите отношения с окружающими, потому что сами перестанете манипулировать и избавитесь от пассивной агрессии

5. Грамотно готовиться к переговорам

• Научитесь готовиться к переговорам любой сложности, отработаете этот навык по специальному алгоритму
• Будете лучше видеть риски и проблемы и расставлять приоритеты их решения

Этот блок курса может помочь не потерять члена команды из-за конфликта или сохранить клиента.

6. Разрабатывать стратегию для переговорного процесса

• Научитесь заранее прорабатывать ключевые точки для ведения переговоров
• Освоите наиболее эффективные переговорные стратегии, научитесь применять их для достижениях ваших целей
• Будете управлять коммуникацией, а не слепо идти по сценарию собеседника

7. Работать с позицией и интересами собеседника

• Научитесь выяснять и фиксировать важную информацию, проверяя ее на полноту и правдивость
• Сможете использовать полученную информацию, чтобы менять позицию и цели собеседника без давления
• Научитесь гибко выстраивать линию разговора с ориентацией на результат

Этот модуль поможет уменьшить риски недопонимания и невыполнения обещаний со стороны коллег, команды, клиентов и руководства

8. Доносить свою позицию и интересы

• Научитесь доносить свою позицию так, чтобы вас слушали на любом уровне коммуникации
• Научитесь работать с рисками при донесении своей позиции
• Повысите вероятность выгодных договоренностей с внешними и внутренними заказчиками, командой, коллегами

11. Недирективному управлению в переговорах

• Сможете повысить лояльность команды за счет большей вовлеченности и ответственности в добровольно взятых на себя обязательствах
• Сможете быстрее выяснять цели и интересы заказчиков, «продавать» решения проблем, повышать вовлеченность клиентов и их желание достичь результата

<aside> 👉 Напишите мне в личку, чтобы записаться: https://t.me/marat_airapetian

</aside>

<aside> ☝ Также возможен индивидуальный формат обучения:

• Больше практики + постоянная связь со мной вне занятий
• Все кейсы адаптируем под вашу сферу деятельности/запрос
• Точечно прорабатываем ваши трудности и готовимся к переговорам
• Приглашаем на занятия других опытных переговорщиков для отработки ваших навыков и стратегий коммуникации

Напишите мне в личку, чтобы обсудить ваш запрос https://t.me/marat_10

</aside>

<aside> ☝ И формат индивидуальных разовых консультаций:

• Подготовка к переговорам
• Консалтинг по корпоративным кейсам
• Медиация в переговорах
• Подготовка к публичным выступлениям

Напишите мне в личку, чтобы обсудить ваш запрос https://t.me/marat_airapetian

</aside>

Отзывы учеников: